互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)規??焖僭鲩L(cháng),網(wǎng)絡(luò )招聘已成為人們求職和單位招聘的主渠道。網(wǎng)絡(luò )招聘在為求職者提供快捷便利服務(wù)的同時(shí),也出現了部分求職者投遞簡(jiǎn)歷后屢遭陌生來(lái)電和短信騷擾甚至陷入非法傳銷(xiāo)、情色招聘陷阱等現象。針對此類(lèi)問(wèn)題,人社部近日出臺《網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)管理規定》(下文簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》),對網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)活動(dòng)準入、服務(wù)規范、監督管理、法律責任等作出規定。據悉,該《規定》是中國網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)領(lǐng)域的首部部門(mén)規章,自2021年3月1日起施行。
簡(jiǎn)歷倒賣(mài)成產(chǎn)業(yè)鏈
“你最近在找工作嗎?”“最近有貸款需要嗎?”“我們這里剛推出的樓盤(pán)要不要了解一下?”……即將大學(xué)畢業(yè)的小鄧準備找工作,在網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站投遞了簡(jiǎn)歷,之后卻頻繁接到刷單、貸款、賣(mài)車(chē)、賣(mài)房等騷擾電話(huà)和短信。
簡(jiǎn)歷倒賣(mài)現象已形成一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據悉,簡(jiǎn)歷按時(shí)效性被分為一手和二手簡(jiǎn)歷,實(shí)時(shí)一手簡(jiǎn)歷最高能賣(mài)到一條5元。從通過(guò)“中介”花錢(qián)購買(mǎi)招聘平臺企業(yè)賬號、發(fā)布虛假招聘信息,到借企業(yè)招聘賬戶(hù)的便利,通過(guò)“提取器”和“采集系統”不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡(jiǎn)歷的郵箱批量下載簡(jiǎn)歷,再到通過(guò)貼吧、聊天群等公然叫賣(mài)簡(jiǎn)歷,將其提供給專(zhuān)門(mén)倒賣(mài)簡(jiǎn)歷的“工作室”,用于招聘刷單等兼職人員,這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈可謂環(huán)環(huán)相扣。
在售賣(mài)簡(jiǎn)歷的產(chǎn)業(yè)鏈中,無(wú)論是售賣(mài)簡(jiǎn)歷者、售賣(mài)企業(yè)賬號者、提供簡(jiǎn)歷提取技術(shù)者還是購買(mǎi)簡(jiǎn)歷者,其行為都涉嫌侵犯公民個(gè)人信息。法學(xué)專(zhuān)家表示,公民個(gè)人信息包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、行蹤軌跡等,中國相關(guān)法律直接或間接保護個(gè)人信息。刑法規定:“違反國家有關(guān)規定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金?!?/p>
而作為求職者簡(jiǎn)歷接收者的網(wǎng)絡(luò )招聘平臺,也應承擔一定的責任。業(yè)內人士指出,網(wǎng)絡(luò )招聘平臺應認識到自身的管理和技術(shù)漏洞,及時(shí)采取措施,防止不法分子有機可乘。
求職詐騙須當心
除了個(gè)人信息泄露,求職者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )求職被騙的現象也時(shí)有發(fā)生。打算從事電商行業(yè)的小林看到一條月薪1.2萬(wàn)元招采購經(jīng)理的招聘廣告,有些心動(dòng)。他面試兩次后才得知月薪僅6000元,通過(guò)各種考核再加上績(jì)效獎金才有可能接近8000元。
更有甚者,假借招聘的名義騙取錢(qián)財。合肥學(xué)生小劉在招聘網(wǎng)上看到一份招聘模特的工作,面試官聲稱(chēng)“工作自由”“每小時(shí)200元”,但需要交5980元制作一張“??ā?,方便小劉接單。小劉一時(shí)拿不出錢(qián),對方就建議她從借款平臺上貸款,并承諾她很快就可以賺回來(lái),而當小劉貸款交了所謂的“??ā敝谱髻M后,迎來(lái)的卻是“錢(qián)職兩空”。類(lèi)似情況還有很多,不法分子往往以高薪、收益快等作為誘餌,成功騙取求職者信任后,再以各種名義收取服裝費、技能培訓費、保險費、押金、手續費等,得逞后逃之夭夭。
有的平臺聲稱(chēng)可以幫助求職者找工作:號稱(chēng)“一條龍”服務(wù),需要繳納一定費用;推出高價(jià)培訓課程,吸引求職者購買(mǎi);宣稱(chēng)可進(jìn)行“付費內推”,承諾直推求職者去各知名企業(yè)實(shí)習……對此,有企業(yè)回應,并未委托一些平臺進(jìn)行“付費內推”,也絕不會(huì )以任何名義向應聘者收取任何費用。
更嚴重的是,求職者還可能陷入非法傳銷(xiāo)、情色招聘的陷阱中,對身心健康帶來(lái)巨大危害。日前數家網(wǎng)絡(luò )招聘平臺涉嫌情色招聘,隨后相關(guān)負責人回應稱(chēng),涉事企業(yè)已經(jīng)封禁,相關(guān)崗位全部下線(xiàn)。
新規出臺強監管
為有效打擊網(wǎng)絡(luò )招聘中存在的種種亂象,規范和保障網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)活動(dòng),人社部出臺的《網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)管理規定》指出,人力資源社會(huì )保障行政部門(mén)將運用大數據等技術(shù),推行遠程監管、移動(dòng)監管、預警防控等非現場(chǎng)監管,提升網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)監管精準化、智能化水平。
針對目前網(wǎng)絡(luò )招聘中存在的求職者信息泄露、被收取費用等問(wèn)題,《規定》明確,從事網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構應當建立完備的網(wǎng)絡(luò )招聘信息管理制度,依法對用人單位提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查,不得泄露、篡改、毀損或者非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息和用人單位經(jīng)營(yíng)狀況等信息,經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機構不得向勞動(dòng)者收取押金,應當明示其服務(wù)項目、收費標準等事項。
《規定》要求,從事網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機構應當依法在其網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序等首頁(yè)顯著(zhù)位置,持續公示營(yíng)業(yè)執照、人力資源服務(wù)許可證等信息,或者上述信息的鏈接標識。這有助于求職者快速辨別招聘網(wǎng)站的真偽。
人社部相關(guān)負責人指出,《規定》頒布后,關(guān)鍵是要做好貫徹實(shí)施工作:一是做好《規定》的宣傳解釋?zhuān)谌鐣?huì )擴大政策知曉度;二是加強對各地的指導、培訓;三是加大網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)監管力度;四是進(jìn)一步培育和發(fā)展網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)。